LaneCat网猫企业版常见问题
1.LaneCat网猫企业版常见问题

LaneCat网猫外网版常见问题
一、产品相关
1.LaneCat外网软件对操作系统要求是什么？
2.LaneCat外网软件是个什么样的产品？
3.LaneCat外网软件安装过程中有什么要求呢？
4.LaneCat技术服务有那些方式？
5.公司新添了电脑，原来的License不够用了？
6.网猫软件能支持英文版本的操作系统吗？
二、安装问题
1.为什么我在安装LaneCat外网控制台时会弹出“运行SQL脚本出错。安装程序将立即终止”？
2.为什么我在安装LaneCat外网引擎时提示“安装未完成”错误？
3.以前安装LaneCat外网软件选择的是使用SQL SERVER数据库，现在卸载重新安装软件，想使用LaneCat外网的MSED数据库，这样可以吗？
4.LaneCat外网软件有个客户端，那么每个员工的计算机都要安装吗？
5.如果网络划分多个VLAN，应该怎么来安装LaneCat网猫外网软件？
6.MSDE安装失败，且MSDESetup.LOG中记录1603号错误？
7.想使用本机的SQL SERVER数据库，应该如何安装外网引擎？
8.为什么用户在香港繁体中文系统下安装LaneCat网猫外网软件的时候会出现MSDE数据库安装报错？
三、引擎问题
1.为何在WINDOWS XP计算机上找不到LaneCat外网引擎？
2.使用LaneCat外网控制台登录引擎提示“找不到指定的引擎“？
3.为什么安装LaneCat外网软件引擎的计算机，客户端登录不上引擎，出现“找不到引擎“？
4.为什么LaneCat外网软件正确安装之后，登录客户端时出现“未确定的许可证信息，请检查是否是使用了最新版本的引擎“？
5.为什么LaneCat外网引擎启动了之后就立刻停止呢或者是引擎启动不了？
四、监控问题
1.LaneCat外网能监控通过网页发送的邮件和附件吗？
2.可以监控本机的上网信息，为什么别的机器上网信息不能监控？
3.网猫外网控制台关掉后软件是不是不能监控了？
4.为什么安装软件以后，监控不到信息，本机也没有办法监控到？
5.公司安装了网猫外网软件，想在异地来监控可以吗？
6.在监控机器上安装杀毒软后，为什么网猫外网软件就无法正常监控了？
7.为什么安装软件之后，只能看流量，不能看到网络访问的记录？
8.为什么网络正常可以上网，但是在网猫外网软件控制台，流量监控中没有流量呢？
9.LaneCat外网流量控制可以针对一台电脑吗？
10.为什么LaneCat外网能监控，而LaneCat内网却监控不到计算机呢？
五、封堵问题
1.网猫外网软件如何限制网内用户使用BT？
2.为什么LaneCat外网软件安装在双网卡的代理服务器上，无法封堵QQ呢？
3.为什么在设置封堵QQ后，网内计算机上网会产生QQ掉包现象或者QQ还可以上呢？
4.在网猫软件软件设置封堵方案为只允许访问126网站，为什么登录后点写信按钮没有反应？
5.LaneCat外网封堵是根据网址中的关键字吗？
六、设置问题
1.如何设置WINDOWS防火墙，开放LaneCat外网软件所需要的端口？
2.LaneCat外网软件设置数据库删除计划，启动之后为何数据在规定时间内没有自动删除？
七、控制台问题
1.为什么控制台中的引擎灯是黄色的？

LaneCat网猫内网版常见问题
一、安装问题
1.要怎么安装lanecat内网软件呢？
2.lanecat内网软件是否是每台计算机都要安装呢？
3.lanecat内网软件安装成功之后为什么还是看不到别人的计算机呢？
4.lanecat内网软件安装之后启动软件，但是引擎是黄色的？
二、监控问题
1.为什么lanecat内网全都监控不到了？
2.为什么LaneCat内网聊天内容监控不到？
三、封堵问题
1.为什么lanecat内网封堵不了网页？